Häufige Fragen
Wird eine SIM Karte benötigt?
Funktioniert der Zugriff auch wenn der Tracker sich im Ausland befindet?
Ja! Der Tracker funktioniert weltweit – ist Dieser auch mit dem Internet mittels SIM Karte verbunden und kann er stets von jedem Ort der Welt aus über Ihr Smartphone oder PC gesteuert werden.
SIM Karte: Vertrag oder Prepaid wählen?
Grundsätzlich kann es jede SIM-Karte sein, auch eine mit Vertrag. Jedoch empfehlen wir grundsätzlich immer eine Prepaidkarte, da hier nur die tatsächlich anfallenden Kosten abgerechnet werden.
Batteriebetrieb mit Powerbank verlängern?
Ja, die Batterielaufzeit des IFSMA Trackers kämm mit einer Powerbank verlängert werden. Dies funktioniert ähnlich wie mit einem Smartphone.
Kosten Datenverbrauch Routenverfolgung?
Je nach Intensität der Nutzung benötigt der IFSMA© Tracker durchschnittlich im Monat 5 – 30 MB Datenvolumen. Beispiel: 100 Positionsabfragen kosten mit dem Anbieter IFSMA© nur ein paar Cent.
Bewegungserkennung als Diebstahlsicherung?
Die Bewegungserkennung kann bei allen IFSMA© Produkten als Diebstahlsicherung eingesetzt werden. Sobald eine Bewegung im Raum stattfindet startet sender der Tracker automatisch eine Alarm Push Nachricht aufs Handy. Der Bewegungsmelder kann natürlich auch ausgeschaltet werden.
Versandkosten für Bestellungen?
Es gibt keine Versand und Bearbeitungskosten, die bei einer Bestellung hinzugefügt werden. Diese Kosten werden von uns übernommen. Alle Produkte inklusive kostenlosem und weltweitem Versand!
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express, Diners), Sofortüberweisung, Giropay und Zahlung per Nachnahme.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit zu Ihnen nach Hause hängt von dem Land ab, in dem Sie leben. Lieferungen nach Deutschland, Österreich und Schweiz werden innerhalb von 2-5 Werktagen zugestellt. In der Regel kommen alle Bestellungen innerhalb von ein paar Werktagen Tagen an.
Werden meine Daten geschützt?
100 % Kostenloser Versand weltweit?
Ja! Wir bieten für alle Bestellungen – auf keine Anzahl beschränkt – kostenlosen, weltweiten Versand!
Wir versenden derzeit nicht zu den folgenden Inseln:
Färöer-Inseln Cayman Islands uns Virgin Islands Northern Mariana Islands British Virgin Islands Turks- und Caicos-Inseln Solomon Inseln Falkland Inseln Inseln Reunion Bouvet Inseln Weihnachten Marshallinseln Cocos (Keeling) Inseln Cook Inseln Heard Insel und McDonald Inseln Norfolk-Insel Sint Maarten Kanarische Inseln
Benötige ich ein Konto um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, können Sie auch als Gast bestellen. Aber es gibt einige Vorteile, wenn Sie ein Konto bei uns haben:
– Quick Checkout-Prozess
– Status Ihrer Bestellung ansehen und Transaktionsverlauf
– Verpassen Sie keines Update und Produkt Neuerscheinungen
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Auf der Login-Seite klicken Sie auf “Passwort vergessen?” und Sie werden weitergeleitet auf eine Seite, wo Sie ein neues Passwort erstellen können.
Was passiert, wenn ich die falsche e-Mail Adresse eingegeben habe?
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre e-Mail-Adresse ändern können. Wir können Ihre e-Mail-Adresse, Name und Adresse vor dem Versand noch ändern.
Gibt es irgendwelche Wechselkurse?
Alle unsere Transaktionen sind in EUR. Wenn Ihre Kreditkarte in einer anderen Währung basiert, wird Gesamtbetrag Ihrer Bestellung berechnet und mit dem Tageskurs der Fremdwährung verrechnet bzw. von Ihrem Kartenaussteller der die Transaktion verarbeitet.
Wie hinterlege ich meine Lieferadresse?
Sie können Ihre Lieferadresse in der Kaufabwicklung, als auch eine Adresse für eine Rechnung hinzufügen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir senden Ihnen Ihre Tracking-Informationen per e-Mail, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde. In der Regel erhalten Sie die Tracking Nummer einen Tag, nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben.
Kann ich mehrere Rabatt-Codes in einer Bestellung verwenden?
Rabatt-Codes können nicht in Verbindung mit anderen Aktionen und Rabatten verwendet werden, sofern nicht anders angegeben.
Muss ich Zoll und Einfuhr Gebühren bezahlen?
Für Lieferungen innerhalb Europa fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an.
Noch Fragen?
Bitte zögern Sie nicht uns jederzeit über die Kontakt Seite zu benachrichtigen. Unser Support-Team gibt sein Bestes, Ihnen innerhalb von 12 h sofort zu antworten.