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Häufige Fragen
Wird eine SIM Karte benötigt?
Ja! Sie benötigen für die Inbetriebnahme eine SIM-Karte. Wir empfehlen unsere IFSMA SIM Karte. (bestes Preis-Leisungsverhältnis).
Die Pinnummer der SIM Karte muss vor Inbetriebnahme des Trackers abgeschaltet bzw. deaktiviert werden, dann ist die Karte im GPS Tracker betriebsbereit.
Funktioniert der Zugriff auch wenn der Tracker sich im Ausland befindet?
Ja! Der Tracker funktioniert weltweit – ist Dieser auch mit dem Internet mittels SIM Karte verbunden und kann er stets von jedem Ort der Welt aus über Ihr Smartphone oder PC gesteuert werden.
SIM Karte: Vertrag oder Prepaid wählen?
Grundsätzlich kann es jede SIM-Karte sein, auch eine mit Vertrag. Jedoch empfehlen wir grundsätzlich immer eine Prepaidkarte, da hier nur die tatsächlich anfallenden Kosten abgerechnet werden.
Batteriebetrieb mit Powerbank verlängern?
Ja, die Batterielaufzeit des IFSMA Trackers kämm mit einer Powerbank verlängert werden. Dies funktioniert ähnlich wie mit einem Smartphone.
Kosten Datenverbrauch Routenverfolgung?
Je nach Intensität der Nutzung benötigt der IFSMA© Tracker durchschnittlich im Monat 5 – 30 MB Datenvolumen. Beispiel: 100 Positionsabfragen kosten mit dem Anbieter IFSMA© nur ein paar Cent.
Bewegungserkennung als Diebstahlsicherung?
Die Bewegungserkennung kann bei allen IFSMA© Produkten als Diebstahlsicherung eingesetzt werden. Sobald eine Bewegung im Raum stattfindet startet sender der Tracker automatisch eine Alarm Push Nachricht aufs Handy. Der Bewegungsmelder kann natürlich auch ausgeschaltet werden.
Warum Master Nr (SOS1) Rufnummer festlegen?
Um den Tracker von Ihrem Handy oder Smartphone aus zu steuern, muss eine SOS1-Master-Handynummer eingerichtet werden. Dies verhindert, dass andere Personen ohne Erlaubnis auf den Tracker zugreifen können.
Wie Master (SOS1) Rufnummer einrichten?
Je nach Tracker Modell ist ein einmaliger SMS Befehl von Ihrem Handy an die Rufnummer des Trackers zu senden. Der SMS Befehl für den IFSMA GPS Tracker lautet:
(WICHTIG! Bitte den genauen SMS Befehl aus der Anleitung des jeweiligen Geräte Modells entnehmen. Der SMS Befehl kann ggfs. abweichen!)
pw,Passwort,center,Telefonnummer#
Das Standard Default Passwort lautet: 123456
Ersetzen Sie “Telefonnummer” mit Ihrer persönlichen Handynummer
Lautet die Rufnummer Ihres Smartphones/Handys: 491701234567
So setzen Sie diese entsprechend ein:
pw,123456,center,491701234567#
(Senden Sie diesen SMS Befehl von Ihrem Handy an die Rufnummer des Trackers – anstatt 491701234567 mit Ihrer Rufnummer ersetzen!)
Nach SMS an den Tracker keine SMS Antwort zurück?
Nach jedem richtig eingegeben SMS Befehl erfolgt eine Antwort SMS vom Tracker an Ihr Handy. Sollten Sie keine Antwort SMS erhalten, können folgende Gründe vorliegen:
1. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss eingeschaltet sein
2. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss ausreichend Empfang haben
3. Der SIM Pin der SIM Karte eingesetzt im Tracker muss vorher deaktiviert sein
4. Die SIM Karte muss über ausreichend Guthaben verfügen, um eine SMS abzusenden
5. Bei Verwendung der IFSMA SIM Karte muss sichergestellt sein, dass Sie von Ihrem Netzanbieter aus, SMS an das Land Schweiz und Liechtenstein senden können – sowie ausreichend Guthaben dafür vorhanden ist.
Master (SOS1) Rufnummer löschen & neu einrichten?
Senden Sie folgenden SMS Befehl von Ihrem Handy an die Rufnummer des Trackers:
reset# oder factory#
Der Tracker löscht jegliche Einstellungen bzw. geht in die Werkseinstellungen zurück.
Anschliessend können Sie den Tracker neu einrichten.
SMS Befehle wie genau absenden?
Alle SMS-Befehle sollten in kleinen Buchstaben, ohne Leerzeichen geschrieben werden und mit # enden.
Ein SMS Befehl ist der genaue Inhalt einer SMS. Ausser dem SMS Befehl werden keine weiteren Wörter oder Inhalte in der SMS mit beigefügt.
Beispiel: reset#
Senden Sie von Ihrem Handy aus eine SMS mit dem Inhalt: reset# (SMS Befehl) an die Rufnummer des Trackers.
Dieser SMS Befehl löscht alle Einstellungen. Der Tracker sollte mit einer Antwort SMS antworten.
Warum muss ich die APN der SIM Karte an den Tracker übermitteln?
Damit die SIM Karte und der Tracker langfristung und erfolgreich mit einander kommunizieren können muss einmalig die APN des SIM Karten Anbieters an den Tracker übermittelt werden.
Ein Anzeichen das die APN erfolgreich an den Tracker übertragen wurde ist der Status “Online” im Tracking Portal oder in der App.
Wird der Status “Offline” im Tracking Portal oder in der App angezeigt, so wurde die APN nicht richtig oder fehlerhaft übertragen. Das ist der einzige Grund für den Status “Offline”
APN Daten übermitteln IFSMA SIM Karte?
Bei einigen SIM Karten Anbietern muss keine APN an den Tracker übermittelt werden, da dies automatisch erfolgt. Ebenfalls wird die APN der IFSMA SIM Karte werksseitig bereits vor Auslieferung in den meisten Fällen übertragen, so dass keine zusätzliche APN Einstellung von Nöten ist.
Jedoch kann die automatische APN Anpassung in manchen Fällen trotzdem fehlschlagen. Ist der Tracker in der App oder im Tracking Portal “offline” bzw. mit dem Status „nicht aktiviert“ ist die APN manuell zu übermitteln.
Der SMS Befehl für IFSMA SIM lautet: apn,datamobile.ag,,,29505#
(Ausnahme Rad Tracker: APN,datamobile.ag#)
Senden Sie den entsprechenden SMS Befehl von Ihrer Handynummer (SOS1 Nummer) an die Handynummer des Trackers. Sie erhalten eine Antwort SMS zurück.
APN Wert IFSMA SIM Karte: datamobile.ag
APN Daten übermitteln von anderen SIM Karten Anbietern?
Ist der Tracker in der App oder im Tracking Portal “offline” bzw. mit dem Status „nicht aktiviert“ ist die APN manuell an den Tracker zu übermitteln.
Für SIM-Kartenanbieter, die nur den APN-Namen verwenden:
(WICHTIG! Bitte den genauen SMS Befehl aus der Anleitung des jeweiligen Geräte Modells entnehmen. Der SMS Befehl kann ggfs. abweichen!)
SMS Befehl: apn,APN des SIM Karten Anbieters,,,MCCMNC#
Beispiel:
APN für Vodafone DE: web.vodafone.de
Senden Sie: apn,web.vodafone.de,,,26202#
Für SIM-Kartenanbieter, die APN-Namen, Username und Passwort verwenden:
SMS Befehl: apn,APN des SIM Karten Anbieters,Username des SIM Karten Anbieters,Passwort des SIM Karten Anbieters#
Beispiele:
APN für Aldi Talk: internet.eplus.de – Benutzername: plus – Passwort: gprs
Senden Sie: apn,internet.eplus.de,eplus,gprs,26203#
APN für Deutsche Telekom: internet.telekom – Benutzername: t-mobile – Passwort: tm
Senden Sie: apn,internet.telekom,t-mobile,tm,26201#
Senden Sie die entsprechenden SMS Befehle von Ihrer Handynummer (SOS1 Nummer) an die Handynummer des Trackers. Sie erhalten eine Antwort SMS zurück.
Nach Absenden der APN SMS kommt keine Antwort SMS zurück?
Nach jedem richtig eingegeben SMS Befehl erfolgt eine Antwort SMS vom Tracker an Ihr Handy. Sollten Sie keine Antwort SMS erhalten, können folgende Gründe vorliegen:
1. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss eingeschaltet sein
2. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss ausreichend Empfang haben
3. Der SIM Pin der SIM Karte eingesetzt im Tracker muss vorher deaktiviert sein
4. Die SIM Karte muss über ausreichend Guthaben verfügen, um eine SMS abzusenden
5. Bei Verwendung der IFSMA SIM Karte muss sichergestellt sein, dass Sie von Ihrem Netzanbieter aus, SMS an das Land Schweiz und Liechtenstein senden können – sowie ausreichend Guthaben dafür vorhanden ist.
IFSMA SIM Karte aktivieren?
Ihre IFSMA SIM Karte ist bereits registriert. Für die Inbetriebnahme ist keine Ausweis- oder Anschriftenprüfung erforderlich.
In den meisten Fällen ist allerdings eine einmalige Aktivierung notwendig – um das Start Datum für die 1 Jahres Flat zu bestimmen.
Bitte übermitteln Sie uns die Rufnummer Ihrer SIM Karte beginnend mit +423664… damit wir diese aktivieren können.
Senden Sie uns zur Aktivierung die Rufnummer der IFSMA SIM Karte (beginnend mit +423664…) an unsere E-Mail: info@ifmsa.eu
Welches SIM Karten Format wird benötigt?
Beim Kauf einer jeden SIM Karte wird in der Regel eine SIM im 3-in-1 Format ausgeliefert. Bitte beachten Sie die jeweiligen Bedienungsanleitungen der einzelnen Produkte. (siehe rechte Seite) Achten Sie auf das entsprechende SIM Karten Format laut Anleitung.
IFSMA SIM - 1 Jahres Flat?
Wir bieten Ihnen mit dieser SIM-Karte eine ganz neue Freiheit für GPS-Tracker.
Das Sonderangebot ist nur für eine begrenzte Zeit gültig. Diese einzigartige SIM-Karte bietet Ihnen eine Laufzeit von 1 Jahr zum einmaligen Preis.
Die SIM-Karte ist ideal für unsere IFSMA© Produkte.
Keine Folgekosten, kein Vertrag, keine Registrierung, keine Aufladung des Guthabens notwendig.
Die SIM-Karte wird gebrauchsfertig und einsatzbereit geliefert.
Es kann überall in Europa und den USA verwendet werden und es fallen keine Roaming-Kosten für die internationale Nutzung an.
Mit dem Datenvolumen können Sie z.B. jeden Tag für 6 Stunden, alle 2 Minuten eine Position gesendet werden.
Um die einjährige Laufzeit zu erreichen, wurde die GPS-SIM-Karte mit folgenden Positionsintervallen berechnet:
alle 2 Minuten = 6 Stunden täglich
alle 1 Minute = 4 Stunden täglicher Gebrauch
IFSMA SIM - Kosten der SIM Karte? Im zweiten Jahr?
Die Kosten der IFSMA SIM Karte betragen stets 35,00 EUR pro Jahr.
Es handelt sich um eine Prepaid SIM Karte ohne Abo bzw. automatischer Verlängerung.
Sie zahlen 35,00 EUR für eine 1 Jahres Flat SIM Karte. Sie können die SIM Karte nach einem Jahr auslaufen lassen, oder verlängern.
Bei gewünschter Verlängerung oder Aufladung von weiteren Guthaben – buchen Sie dieses ganz einfach im Shop:
Nach Absenden einer SMS kommt keine Antwort SMS zurück?
Nach jedem richtig eingegeben SMS Befehl erfolgt eine Antwort SMS vom Tracker an Ihr Handy. Sollten Sie keine Antwort SMS erhalten, können folgende Gründe vorliegen:
1. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss eingeschaltet sein
2. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss ausreichend Empfang haben
3. Der SIM Pin der SIM Karte eingesetzt im Tracker muss vorher deaktiviert sein
4. Die SIM Karte muss über ausreichend Guthaben verfügen, um eine SMS abzusenden
5. Bei Verwendung der IFSMA SIM Karte muss sichergestellt sein, dass Sie von Ihrem Netzanbieter aus, SMS an das Land Schweiz und Liechtenstein senden können – sowie ausreichend Guthaben dafür vorhanden ist.
Defekt an der Hardware? Technischer Defekt?
Wir achten bei unseren Produkten auf hohe Qualitätsstandards. Für jede Sendung werden unsere Produkte nochmals auf Funktionalität geprüft vor dem Versand. In über 99% der Fälle liegt es an einem Einrichtungsproblem – ein technischer Mangel lässt sich so gut wie fast immer ausschliessen. TIPP: Versuchen Sie einen Hard Reset des Trackers. Senden Sie den SMS Befehl: factory# oder reset# an die Rufnummer des Trackers von Ihrem Smartphone aus – dann geht dieser in die Werkseinstellungen zurück und Sie können diesen neu einrichten.
In der App oder Tracking Portal verbinden?
Suchen Sie im App-Store die „Anytracking“ App und laden Sie diese herunter. Das Webportal finden Sie unter der Internetadresse www.trackingportal.net
Achten Sie als 1. Schritt darauf dass die APN Einstellungen richtig konfiguriert wurden. Nur so ist die Verbindung zur App oder Webportal gewährleistet/möglich.
Loggen Sie sich mit Ihrer ID oder IMEI Nr, sowie dem Default Passwort: 123456 ein. Die ID/IMEI finden Sie aufgedruckt auf dem Tracker.
Fehler: Offline in der App / Tracking Portal?
Stellen Sie sicher das die APN Einstellungen richtig konfiguriert, die SOS1 Rufnummer gesetzt und Guthaben auf der SIM Karte geladen wurde. Die richtige APN Einstellung des Netzanbieters ist häufigste Grund für diesen Fehler. Achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung, das richtige Format in der SMS (richtige Zeichenfolge), sowie ob ggfs. ein APN Nutzername und Passwort zusätzlich eingestellt werden muss. Sollte es dennoch nicht funktionieren bzw. die Verbindung nicht aktiv werden – empfehlen wir den Vorgang mit einer anderen SIM Karte (anderer Anbieter) erneut durchzuführen. Dies löst meist das Problem.
Nach Absender einer SMS keine Antwort SMS zurück?
Nach jedem richtig eingegeben SMS Befehl erfolgt eine Antwort SMS vom Tracker an Ihr Handy. Sollten Sie keine Antwort SMS erhalten, können folgende Gründe vorliegen:
1. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss eingeschaltet sein
2. Der Tracker mit eingesetzter SIM Karte muss ausreichend Empfang haben
3. Der SIM Pin der SIM Karte eingesetzt im Tracker muss vorher deaktiviert sein
4. Die SIM Karte muss über ausreichend Guthaben verfügen, um eine SMS abzusenden
5. Bei Verwendung der IFSMA SIM Karte muss sichergestellt sein, dass Sie von Ihrem Netzanbieter aus, SMS an das Land Schweiz und Liechtenstein senden können – sowie ausreichend Guthaben dafür vorhanden ist.
DOWNLOAD
Bedienungsanleitungen der jeweiligen IFSMA Produkte zum Herunterladen:
1. IFSMA© 4G GPS Tracker (Anleitung downloaden)
2. IFSMA© 4G GPS Tracker Allrounder (Anleitung downloaden)
3. IFSMA© Türalarm (Anleitung downloaden)
4. GPS Tracker SIM Karte (Anleitung downloaden)
